Saltar al contenido

Salud Total en Medellín

La red de oficinas y centros de atención de Salud Total en Medellín permite a los usuarios acceder a múltiples servicios sin complicaciones. Con varias sedes repartidas por la ciudad se puede encontrar atención tanto para afiliación como para servicios médicos o administrativos. Todo esto facilita una experiencia más cercana y accesible.

Principales Oficinas y Clínicas de Salud Total en Medellín

Las sedes de Salud Total disponibles en Medellín suelen ofrecer atención organizada y orientación directa para cualquier gestión necesaria. Cuentan con personal capacitado para resolver trámites sin largas esperas y con espacios adecuados para ello. En la ciudad funcionan distintos puntos de atención donde se gestionan solicitudes sin necesidad de plataformas digitales.


Sede de Salud Total La América

  • Dirección: Calle 44A Nº 79, La América, Medellín, Antioquia, Colombia
  • Teléfono: +5718000114524
  • Horario: 6:00 a 20:00

Salud Total en La Candelaria

  • Dirección: El Poblado Nº 31, La Candelaria, Medellín, Antioquia, Colombia
  • Teléfono: +573023302947
  • Horario: 24 horas

¿Cómo Sacar Cita de Atención Médica en la Ciudad?

Agendar una cita médica es muy fácil para los afiliados de Medellín. Puedes hacerlo desde la aplicación, el portal web o incluso por teléfono si prefieres atención directa.

Agendar la Cita de Forma Digital

  1. Entra a la web o la app de Salud Total, segun prefieras.
  2. Inicia sesión con tu tipo de documento y clave.
  3. Elige la opción “Solicitar cita médica” en el menú de servicios.
  4. Selecciona la especialidad médica y sede preferida en Medellín.
  5. El sistema mostrará fechas y horas disponibles según la agenda.
  6. Escoge el horario que más te convenga y confirma la cita.

Pedir la Cita por Teléfono a un Asesor

  1. Llama al número nacional de atención telefónica (01 8000 114524).
  2. Selecciona la opción correspondiente para el agendamiento de citas.
  3. Proporciona tu número de identificación y confirma tus datos.
  4. Indica el tipo de servicio y centro médico deseado en Medellín.
  5. El agente te dará las opciones de fechas y horarios disponibles.
  6. Elige la mejor opción y espera la confirmación verbal.
  7. Apunta los datos de la cita médica que te proporcione el operador.

Afiliarse al EPS Salud Total en Medellín

El trámite para afiliarse a un seguro de Salud Total es bastante ágil y puede hacerse tanto en línea como en persona en una sede de Medellín. Para iniciar el proceso necesitarás contar con la siguiente documentación:

  • Documento de identidad del titular y de los beneficiarios.
  • Certificado laboral o declaración como trabajador independiente.
  • Formulario de afiliación diligenciado completamente.
  • Dirección de residencia actual y número telefónico de contacto.
  • Certificación de retiro de otra EPS, si aplica.

Afiliarse al EPS en Línea

  1. Entra al sitio web de Salud Total desde cualquier dispositivo.
  2. Selecciona la opción “Afíliate aquí” y elige el tipo de régimen.
  3. Diligencia el formulario digital con tus datos personales.
  4. Adjunta los documentos solicitados en formato PDF.
  5. Acepta los términos y condiciones del proceso.
  6. Envía el formulario completo y espera la respuesta de validación.
  7. Recibirás un correo de confirmación cuando finalice el proceso.

Afiliarse en Persona en una Sede

  1. Acércate a cualquier centro de atención del EPS en Medellín.
  2. Solicita atención en el módulo de afiliaciones y espera tu turno (podría requerirse una cita previa).
  3. Entrega los documentos necesarios para el registro.
  4. Un asesor validará tu información y llenará el formulario.
  5. Firma el documento y conserva el comprobante entregado.
  6. La afiliación quedará activa en un plazo estimado de 48 horas.

¿Cómo Contactar con los Servicios de Urgencia del EPS en la Ciudad?

La atención de urgencias está disponible 24 horas al día llamando al 01 8000 110438. Puedes acceder desde cualquier parte de Medellín para casos como los siguientes:

  • Orientación médica en situaciones no programadas.
  • Coordinación de atención domiciliaria urgente.
  • Gestión de ambulancias para traslados inmediatos.
  • Priorización de pacientes en estado crítico.
  • Derivación a centros hospitalarios autorizados.

Trámites y Servicios de Salud Total en Medellín

¿Es Posible Solicitar una Cita Médica Presencialmente en la Cudad?

En las oficinas de Salud Total de Medellín se pueden pedir citas sin usar internet, algo muy útil para quienes prefieren la atención presencial. Un asesor revisa la disponibilidad médica, agenda el turno y confirma la información en físico o en el teléfono del paciente. Muchas personas de la ciudad usan esta opción cuando necesitan resolver dudas antes de elegir un profesional. Así el trámite queda asegurado sin depender de la plataforma digital.

¿Se Atienden Reclamos y Solicitudes Específicas en la Oficina Local?

Salud Total atiende reclamos y solicitudes en Medellín mediante puntos presenciales donde un asesor escucha cada caso con detalle. Allí se registran novedades relacionadas con autorizaciones, tiempos de atención o fallas con órdenes médicas. Una vez creada la radicación, el sistema genera un número que permite hacer seguimiento al reclamo. En algunas ocasiones la solución se obtiene ese mismo día si depende de la oficina.

Las oficinas pueden mostrar teléfonos locales. Para atención de la EPS Salud Total, la línea nacional es 018000 114524 y por WhatsApp al 310 773 7993 (Pablo).

Resumen de privacidad

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web. En ningún caso se almacena o recopila ningún tipo de información personal por nuestra parte.